エージェントの返答が途中で止まった

エージェントの返答が途中で止まり、続きが表示されない状態です。停止ボタンで自分で止めた場合も同じ状態になります。

表示される文言

「Agentの応答に失敗しました。入力は保存されています。」（入力欄の上に表示されます。自分で止めた場合は表示されません）

状況

応答の生成が途中で失敗したか、生成中に停止ボタンが押されています。どちらの場合も、送ったメッセージは残り、そのメッセージの下に「応答を再試行」が表示されます。生成中は、入力欄の右にある送信ボタンが四角いアイコンの停止ボタンに変わります。

対処

1. 入力欄の上に出た文言を読む：「メッセージを送信できませんでした。」のように送信自体が失敗している場合は、入力欄に本文が戻っているので、もう一度送信します。
2. 自分のメッセージの下の「応答を再試行」を押す：同じメッセージに対して、もう一度答えを作ります。
3. AIパネルへのインタビューの場合は、質問カードの下のボタンを押す：自分で止めたときは「残りを再開」、失敗した回答があるときは「失敗した回答を再試行」が表示されます。回答生成中は「停止」で止められます。
4. 何度も止まるときは利用状況を確認する：今月のAI利用上限に達していると生成が失敗します（「AIの利用上限に達したと表示され、実行できない」参照）。

それでも解決しないときは

お問い合わせフォームから、表示された文言・発生日時・操作していた画面をお知らせください。